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Ich habe die Bestätigungsmail bei der Registrierung nicht erhalten

Falls Sie nach der Registrierung keine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, überprüfen Sie zunächst den Spam-Ordner Ihres Mailprogrammes.

Falls die E-Mail im Spam-Ordner gelandet ist, markieren Sie die E-Mail als “Kein Spam”. Dies ist wichtig, damit zukünftige E-Mails der Plattform nicht wieder im Spam-Ordner landen.

Sollte sich keine Bestätigungs-E-Mail im Spam-Ordner befinden, können Sie sich die Bestätigungs-E-Mail erneut zusenden lassen. Führen Sie folgende Schritte durch:

  • Wählen Sie auf der Registrierungsseite „Haben Sie keine Bestätigungsmail bekommen?“
  • Geben Sie die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse ein. An diese Adresse wird Ihr Bestätigungs-E-Mail erneut geschickt.
  • Überprüfen sie Ihr Postfach erneut. Eine E-Mail, wie die folgende, sollte in Ihrem Posteingang eintreffen.
  • Klicken Sie auf den Bestätigungslink.


Nachdem diese Benachrichtigung angezeigt wird, ist Ihr Konto bestätigt worden.

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